In Brainframe delen we onze gebruikers in twee verschillende types in:

1. Management Gebruikers: Dit zijn de personen die actief inloggen op ons systeem en verantwoordelijk zijn voor het toezicht op en de controle van het GRC-platform. Hun rol bestaat voornamelijk uit het opzetten, beheren en onderhouden van de GRC workflows en gegevens.
2. Externe Contacten: Dit zijn de personen die niet inloggen op het platform, maar ermee interageren via gestroomlijnde weergaven van de gegevens. Ze kunnen bijvoorbeeld distributies ontvangen met betrekking tot bedrijfsupdates of meldingen over wijzigingen in de inhoud van documenten en de status van goedkeuringsworkflows.

Onze missie is om Governance, Risk Management en Compliance (GRC) te democratiseren. We streven ernaar dat de beste GRC-tools in hun klasse toegankelijk zijn voor alle organisaties, ongeacht hun omvang of reikwijdte. Daarom hebben we gekozen voor een holistische benadering en hebben we alle modules opgenomen in de prijs die u betaalt. Wij geloven dat uw beveiliging, compliance of kwaliteitsstandaarden nooit in gevaar mogen komen door de keuze voor een bepaalde module.

We zijn er trots op dat we transparant zijn, zodat je er zeker van kunt zijn dat de prijs die je ziet ook de prijs is die je betaalt, zonder verborgen kosten of onverwachte toeslagen. Ons inclusieve prijsmodel zorgt ervoor dat alle klanten toegang hebben tot uitgebreide, state-of-the-art GRC-tools die hen helpen bij het effectief en efficiënt beheren van hun bedrijfsrisico's.

We streven naar een GRC-omgeving waarin elke organisatie op gelijke voet kan staan, ongeacht hun financiële mogelijkheden. Daarom kun je op ons rekenen voor het leveren van topklasse, all-inclusive GRC-oplossingen zonder onverwachte kosten.

Onze toewijding om u te voorzien van een optimale Governance, Risk Management en Compliance (GRC) service wordt weerspiegeld in ons abonnement. We werken op jaarbasis, wat betekent dat elk abonnement is verankerd in een jaarcontract. Deze periode stelt ons in staat om consistente diensten van hoge kwaliteit te leveren, terwijl we onze gebruikers ook de tijd geven om alle functies die ons platform te bieden heeft volledig te ervaren en te benutten. Wees gerust, ons primaire doel is ervoor te zorgen dat uw reis met ons gedurende het jaar zo soepel, productief en voordelig mogelijk verloopt.

We begrijpen dat de behoeften van je organisatie in de loop van de tijd kunnen veranderen en we hebben voorzieningen getroffen om aan dergelijke veranderingen tegemoet te komen. Als je op een bepaald moment het aantal leden in je bestaande abonnement wilt uitbreiden, is dat mogelijk. Upgrade gewoon je contract naar een hoger aantal leden en wij passen je facturering dienovereenkomstig aan. We hechten veel waarde aan eerlijkheid en daarom wordt het pro rata verschil alleen in rekening gebracht voor de rest van je huidige abonnementsperiode tot de volgende verlenging. Dit stelt je in staat om de toegang van je team aan te passen en te laten groeien op een manier die zowel eenvoudig als financieel transparant is.

Wanneer je je abonneert op ons platform, starten we een uitgebreid inwerkproces dat ontworpen is om je ervaring aan te passen aan je behoeften. We beginnen met een dialoog met u, waarbij we relevante vragen stellen over uw huidige activiteiten en de specifieke elementen van ons platform aanwijzen die u door ons wilt laten aanpassen.

Deze onboarding omvat een aantal belangrijke services:

• Importeren van bestaande gegevens en mapstructuren die je hebt en die je ons in ZIP-formaat kan aanleveren.
• Configuratie van workflows die zijn afgestemd op uw huidige/gebruikelijke processen.
• Importeren van risico's, bedrijfsmiddelen, Key Performance Indicators (KPI's), belanghebbenden en non-conformiteiten die je kunt aanleveren in een vooraf bepaald Excel-formaat.
• Configuratie van aanvraagformulieren op maat van uw behoeften.
• Opstellen van een verklaring van toepasselijkheid voor het raamwerk/de regelgeving/de norm die u gebruikt.

Ons doel is om ervoor te zorgen dat uw overgang zo soepel mogelijk verloopt en deze services zijn erop gericht om ons platform zonder extra kosten af te stemmen op uw bestaande processen en behoeften.